AGB | Social Media Sprechstunde

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SMS Global GmbH

Wittekindstraße 4

27793 Wildeshausen

für die Nutzung der Plattform „Social-Media-Sprechstunde“

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Nutzungsverhältnisse zwischen Sebastian Heun (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzerinnen und Nutzern der Plattform „Social-Media-Sprechstunde“ (nachfolgend „Kunden“).
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt über die Plattform Inhalte, Informationen, Materialien und digitale Dienstleistungen zur Verfügung, die sich auf aktuelle Gefahren, Trends und Entwicklungen im Bereich sozialer Medien beziehen.
(2) Je nach gebuchtem Lizenzmodell (Einzellizenz, Familienlizenz, Firmenlizenz, Schullizenz) umfasst der Zugang u.a.:

Fachbeiträge und Handlungsempfehlungen (Text und Audio),
Glossar und FAQ-Bereich,
regelmäßige Push-Benachrichtigungen,
Zugang zu Online-Seminaren oder Videotalks,
zusätzliche Materialien für Schulen (z. B. Vorfalls-Workflows, Gesprächsleitfäden).

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Inhalte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung.
(2) Durch die Bestellung (z. B. über das Online-Formular) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder den Zugang freischaltet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die auf der Website angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt über die vom Anbieter angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Lastschrift, Überweisung).
(3) Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweils gebuchten Zeitraum (Monat/Jahr), sofern sie nicht rechtzeitig gekündigt werden.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages (Freischaltung des Zugangs) begonnen hat und der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.

6. Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die bereitgestellten Inhalte während der Vertragslaufzeit zu nutzen.
(2) Eine Weitergabe an Dritte oder eine öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.
(3) Schulen erhalten im Rahmen der Schullizenz Zugang für die vereinbarte Anzahl von Lehrkräften und Mitarbeitenden.

7. Verfügbarkeit der Plattform

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Bereitstellung der Inhalte.
(2) Vorübergehende Einschränkungen oder Ausfälle durch Wartung, technische Probleme oder höhere Gewalt bleiben vorbehalten.

8. Haftung

(1) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Inhalte.
(2) Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(3) Die Inhalte ersetzen keine individuelle Rechts-, Medizin- oder Psychotherapie-Beratung.

9. Kündigung

(1) Abonnements können jederzeit mit Wirkung zum Ende der gebuchten Laufzeit gekündigt werden.
(2) Eine Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail).

10. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.